FAQ - ČASTÉ DOTAZY
Hledáte rychlou odpověď? Jste na správném místě.
Posíláte zboží i do zahraničí?
Zboží posíláme jen na Slovensko a do České republiky. Přesné informace o cenách a jednotlivých možnostech dopravy naleznete na zde.
Jak posíláte váš poster?
Poster je pečlivě zabalen v ochranném obalu a dále zabalen v pevné kartonové krabici.
Kdy přijde moje objednávka?
Objednávky odesíláme v pracovní dny standardně kurýrem do 48 hodin.
Mohu si osobně vyzvednout objednávku?
Bohužel v tuto chvíli nemáme kamennou prodejnu, fungujeme pouze jako internetový obchod.
Co když přijde poškozená zásilka?
Poster vždy důkladně balíme, nepoškozený předáváme přepravní společnosti, bohužel doručení zásilky nedokážeme ovlivnit. Pokud přijde zásilka poškozená nebo natržená, je třeba nafotit zásilku před i po rozbalení a sepsat zápis o škodě s kurýrem. Potom je třeba poslat e-mail s fotkami a reklamaci na naši adresu info@tritri.sk
Proč je poster v limitované edici?
Postery vyrábíme v menších množstvích se snahou o maximální kvalitu, každý výtisk je jedinečný, originální s vlastním vyraženým číslem.
Mohu si Váš poster vytisknout a prodávat sám?
Všechna naše díla jsou chráněna autorským právem. Bez souhlasu autora je jakkoli zakázáno publikování, kopírování, tisk a prodávání děl TriTri ©.
Kdo kreslí vaše ilustrace?
Jsme kreativní tým, který sdružuje umělce z více oblastí pod značkou TriTri ®.
Jaký papír používáte?
Archivní papír - 305g se zajímavou texturovanou strukturou, pro tisk formou umělecké grafiky.
Jak dlouho poster vydrží?
Za optimálních podmínek vydrží bez blednutí a ztrátě barevnosti několik generací, stálost před vyprcháním 50 let.
Jaké jsou rozměry vašich posterů?
Rozměr poster bez rámu - 29,7 cm x 42 cm
Rozměr poster s rámem - 34,5 cm x 46,5 cm
Představuje poster na vašem webu přesně to, co mi bude zasláno?
Poster tiskneme formou umělecké grafiky, každý kus je originál. V některých případech však může být vizuální znázornění přibližné nebo se výtisky mohou mírně lišit.
Kde vyrábíte postery?
Všechna díla i rám, který nabízíme na stránce jsou vyrobeny na Slovensku.
Je možné vyměnit poster za jiný poster (jiné dílo)?
Poster bohužel za jiný poster nevyměňujeme! Jelikož jsou tištěny v limitované edici, nedokázali bychom Vám zaručit takovou výměnu a ani to nechceme dělat.
Kde vyrábíte oblečení?
Všechny výrobky, které nabízíme, jsou od návrhu, šití, tisku atd. vyrobeny na Slovensku.
Nenašli jste odpověď, kontaktujte nás na e-mail: info@tritri.sk
TriTri ®